매력이 경쟁력이다 - 세상을 사로잡는 힘

이 책에는 어떻게 하면 '나만의 매력을 창조할 수 있을까?'에 대한 다양한 사례를 소개하면서 자신만의 매력을 찾을 수 있는 길을 알려주는 지침서라고 할 수 있다. 21세기는 매력이 경쟁력이 되는 시대라고 이야기하고 있는데, 군사력과 경제력보다는 매력이 있어야 사람과 돈이 모이고, 국민들이 행복하게 살아갈 수 있다는 메시지를 던지고 있다. 기능을 파는 것보다 문화를 팔고, 디자인을 팔고, 브랜드를 팔고, 매력을 팔아야 성공하는 시대가 도래한 것이다.

이 책의 저자 윤은기 박사는 우리나라 최초의 시테크 창시자라고 할 수 있는 인물로, 이번에 매력이 경쟁력의 원천이 된다는 시각으로 총 6개장에 걸쳐서 중요한 메시지를 주고 있는 것이다.

1장에서는 권력형 사회에서 매력형 사회로 변화하는 현 시대를 분석한다. 2장에서는 김장훈, 배용준, 박진영, 유재석, 박세리, 워렌 버핏 등 유명인들의 사례를 통해 매력형 인간의 길을, 3장에서는 삼성 파브, 현대카드, 래미안, 아이팟, 함평 나비축제 등 비즈니스 사례 속에서 매력적 상품은 무엇이 다른가를 살펴본다.

4장에서는 구글, 미라이공업, 현대중공업, 맨유, 두바이 이야기 속에서 매력형 기업의 경영전략을 알아본다. 5장에서는 윤석금 웅진그룹 회장, 이승한 홈플러스 회장, 스티브 잡스 애플 회장 등 국내외 기업인들의 매력형 리더십을 살펴본다. 6장에서는 개인이 일상생활과 비즈니스에서 성공할 수 있는 매력 창조법에 관해 이야기한다.

21세기는 매력 추구의 시대다. 20세기가 무한경쟁과 물질주의와 환경 파괴로 내달리는 시대였다면, 21세기는 조화와 아름다움을 지향하는 시대다. 하버드 비즈니스스쿨도 21세기의 새로운 경쟁코드로 매력을 내세우고 있다. 이는 추상적인 이론이 아니라 아주 구체적인 현실이다.

관광대국 스페인은 해마다 500억 유로(약 90조)의 관광수입을 올리고 있다. 매력이 넘치기 때문이다. 그에 반해 우리나라는 아시아에서도 관광매력도가 가장 떨어지는 나라에 속한다. 2007년 광광수지 적자가 13조를 훌쩍 넘는다. GDP 대비 관광수지 적자 비중이 세계 4위다. 우리가 그만큼 매력 창출에 소홀했다는 이야기다.

사람들은 흔히 ‘리더는 카리스마가 있어야 한다’고 생각한다. 하지만 오늘날 카리스마 리더십은 더 이상 환영받지 못한다. 조지 부시 전 미국 대통령은 하드파워로 밀어붙이다가 여기저기서 암초를 만났다. 그의 매력은 떨어졌고 미국의 매력도 동반 하락했다. 2008년 11월 미국이 차기 대통령으로 소프트파워형 리더를 선택한 것은 당연한 결과였다.

기업도 마찬가지다. 21세기형 기업문화는 “무조건 나를 따르라”고 외치는 일방적인 리더십을 거부한다. 이제는 권력형 리더보다 신뢰와 믿음을 통해 구성원을 이끄는 소프트 리더가 각광받는다. 소프트 리더의 정점에 매력형 리더가 있다. 행복한 직장에는 틀림없이 매력형 리더가 산다.

가수 김장훈, MC 유재석, 배우 배용준, 피겨스케이팅 선수 김연아, 이들의 공통점은 무엇일까? 이들은 권력을 가진 사람이 아니고 자신만의 ‘고유한 매력’을 가진 사람이다.

* 핵심 메시지

이제는 개인과 기업, 국가 모두 ‘매력지수’를 중요한 전략 포인트로 삼아 세계인의 마음을 끄는 매력을 창조하기 위해 노력해야 한다는 메시지를 던지고 있는 이 책은 매력이 없이는 살아남을 수 없는 시대임을 강조하고 있다.

매력 있는 사람, 매력 있는 기업, 매력 있는 나라에 사람이 몰리고 돈이 몰린다. 매력이 경쟁력이다. 항상 매력을 생각하라. 매력 없는 것은 과감히 버리고, 매력이 약한 것은 강하게 바꾸고, 전에 없던 새로운 매력을 창조하라.

그렇다면 어떻게 매력을 창조할 것인가? 매력의 유전자는 무엇이고 그것은 어떻게 성장, 진화하는가? 바로 이 책에 답을 찾을 수 있을 것이다.

[전형구 극동정보대학 교수 세계화전략연구소(www.bestgsi.com) 부소장